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Direction Stratégique

Depuis 1979, ACS développe un logiciel marketing et de service pour le secteur de l’édition. Notre objectif est d'aider les éditeurs à gérer plus efficacement leur activité.

Pour savoir si Advantage est adapté à votre organisation, regardez les trois axes de notre Stratégie Produit. Ils guident les nouveaux développements et les améliorations du progiciel.

1. Gestion Multi-Produit

Commercialisez-vous des produits/services multiples auprès de vos clients? Souhaitez-vous accéder à l’activité de votre client dans une vision 360°? Advantage vous montre instantanément la valeur globale de vos clients, qu’ils soient acheteurs de contenus numériques, d'abonnements, de lettres d'information électroniques ou sur papier, de séries, de livres numériques ou non numériques, de conférences ou d’évènements, de publicité ou d'annuaires.

2. Relation Client Globale

Afin de bâtir la fidélité de vos clients à vos marques et à vos produits, Advantage vous offre des fonctionnalités puissantes et éprouvées.

La fidélité client se construit par la qualité du contact. Advantage vous aide à la collecte qualitative des informations clients, et vous fournit les données nécessaires pour conserver son engagement en lui fournissant un excellent service.

3. Intelligence Marketing Dynamique

Avez-vous besoin d'informations poussées et d'états d’analyse afin de faciliter la prise de décisions efficaces et le marketing ? Advantage vous offre une myriade d’options et de formats du plus simple au plus complexe et utilise le décisionnel.

Ceci inclue :

• Une analyse présentée par les écrans (les vues)
• Une suite d'états pré-définis
• Des états poussés définis par l’utilisateur
• Une interface avec Crystal reports
• Des formats variés de sorties de données - PDF, text, Excel, csv
• Une distribution automatisée des états
• Une livraison Web