Synthèse du Logiciel | Contenu Numérique | Abonnements | Livres et Produits
Abonnements
Advantage gère tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour vos abonnements, qu'ils soient papier ou numériques, payés ou en diffusion contrôlée, quotidien, hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel, en téléchargement ou par accès en ligne, seul ou groupés avec d’autres produits. Au centre d’Advantage se trouve le dossier unique d’un client, qui vous permet d’examiner toute son activité dans une vision 360°. Le client placé au centre – un principe de notre direction stratégique produit – façonne tout ce que le logiciel est appelé à faire.
Magazines
Advantage permet une flexibilité totale dans la gestion de vos magazines. Vous ne trouverez pas un système aussi complet ailleurs dans le monde. Advantage :
- Fournit des outils puissants de gestion et d'analyse du réabonnement
- Traite les abonnements internationaux: multi-lingues, multi-devises, adressage, distribution
- Permet la gestion de l'audit de diffusion ABC et BPA, y compris les audits unitaires
- Offre une tarification promotionnelle et de remises illimitées
- Permet la création d'états et d'analyses détaillés des résultats
- Facilite un changement des abonnements, y compris les modifications de contrats ou de fréquence, les transferts, les prolongations
- Permet de grouper des magazines (ou d’autres offres produits) ensemble
- Administre des questionnaires et enregistre les informations qualifiantes
- Gère vos commandes publicitaires
Revues
Advantage comprend parmi ses clients des éditeurs de revues internationales qui lui reconnaissent la primauté dans la capacité de gestion de leurs produits. Advantage offre :
- La gestion de contrats avec des consortiums
- La gestion du suivi des adhérents et des associations
- L'intégration de l'identifiant institutionnel Ringgold et des liens
- Les réimpressions, droits et licences
- Les commandes publicitaires et leur facturation
- Des structures tarifaires illimitées
- Les abonnements à l’essai
- Des offres de grâce copie complètes
Lettres d'Informations
Qu'elles soient sur papier, numériques ou combinées, Advantage possède les outils que vous souhaitez pour gérer vos abonnements de lettres d'informations, y compris :
- Une tarification complètement flexible
- Des essais gratuits forcés
- Des regroupements de lettres
- Des qualifiants et questionnaires complets
- Une gestion de listes à haut volume
Annuaires
Advantage gère vos annuaires sur abonnements ou en vente occasionnelle; papier ou numériques. Toutes les fréquences peuvent être gérées.
Journaux
Sur Papier, numériques ou combinés, Advantage possède les outils que vous souhaitez pour gérer vos journaux, y compris :
- Tous les types de fréquences: quotidienne ou en parution au choix seulement
- Les éditions multiples
- Le portage
- La vente au numéro et par paquet
- Des options de paiement et de facturation diverses
- La visualisation des commandes et des facturations publicitaires
Adhésions
Advantage vous permet de gérer les droits de vos adhérents ainsi que les transactions liées à l'organisation, comme les abonnements à des journaux, aux magazines ou aux lettres d'informations, à la présence à des évènements, ou à la participation aux formations offertes par l’organisation. Advantage traite différents niveaux et types d’adhésion, avec des avantages et des participations différentes par centre d’intérêts.
Dons
Advantage vous permet de solliciter et de suivre les dons, en lien avec l'abonnement ou seuls.
Réimpressions
Advantage permet de commercialiser et de gérer des commandes d’articles, incluant les tirés à part d’auteur au fur et à mesure de l'impression du journal ou lors des réimpressions ultérieures. Les pré-commandes permettent aux réimpressions d'être faites et servies au moment de l'impression de la parution.
E-Commerce
Les possibilités e-Commerce d'Advantage permettent à vos clients d'effectuer en temps réel des saisies de commandes en ligne, ainsi que d'autres transactions de service client, leur donnant le même accès aux informations clients, aux informations numériques, aux abonnements, aux commandes et aux paiements qu' à votre propre service client. Une vaste bibliothèque de méthodes est disponible dans les API mis à disposition pour votre webmaster. Le module Web peut aussi fonctionner avec les web services. Le module Web d'Advantage offre :
- Une fonction de gestion d'autorisations
- Un service client en ligne (détails de compte, commandes, réabonnements)
- Une recherche produits basée sur votre taxonomie
- Une suggestion de produits complémentaires selon l'historique de navigation
- L'envoi de courriels automatiques à un client suite à une modification ou une nouvelle commande
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